NLENPLFR

Prywatność · Bouwregie

Bouwregie to aplikacja dla fachowców: oferty, planowanie, karty pracy i faktury. Poniżej krótko, co przechowujemy i dlaczego.

Dane fachowca

Dane firmy, stawki, klienci, oferty, zlecenia, zdjęcia i faktury, które wprowadzasz. Są na naszym serwerze w Europie i widoczne tylko dla twojego konta. Konto demo („Zobacz demo”) jest usuwane czternaście dni po ostatnim użyciu; własne konto („Ustaw samodzielnie”) pozostaje i jest usuwane tylko na twoją prośbę. Co noc wykonywana jest kopia zapasowa (siedem dziennych i cztery tygodniowe).

Dane klientów

Nazwisko, adres, telefon i e-mail wpisane przez fachowca oraz to, co klient robi na stronie oferty (akceptacja, podpis, pytania, wybór daty). Klient może poprosić fachowca o wgląd lub usunięcie; aplikacja ma do tego przycisk (eksport i usunięcie). Usunięcie oznacza: nazwisko, adres, telefon, e-mail, notatki, dossier domu, urządzenia, podpisy i podpisane nazwiska, pytania klienta, zgłoszenia rezerwacji, linki do portalu, gwarancje i zdjęcia są usuwane lub anonimizowane; linki klienta do oferty i faktury przestają działać. Faktury przechowujemy siedem (NL) do dziesięciu (BE) lat zgodnie z prawem podatkowym; zostają na nich tylko dane wymagane prawem (nazwisko, adres, kraj, numer VAT i kwoty). Wpisy w dzienniku są usuwane po 90 dniach i nie zawierają adresów ani nazwisk.

AI

Podyktowany lub wklejony opis zlecenia może trafić do usługi AI (Anthropic), aby zamienić go w zarys oferty. Nie przesyłamy adresu klienta ani danych płatniczych. Bez klucza AI wszystko działa na wbudowanej bazie wiedzy.

Płatności

Linki do płatności obsługuje Mollie. Przechowujemy tylko kwotę, status i referencję; bez numerów kont.

Połączenie kalendarza

Pytania o prywatność: przez dane kontaktowe fachowca na ofercie lub administratora tej instalacji.

Bouwregie