Privacy · Bouwregie
Bouwregie is een app voor vakmensen: offertes, planning, werkbonnen en facturen. Hieronder staat kort wat we bewaren en waarom. Geen kleine lettertjes.
Gegevens van de vakman
Bedrijfsgegevens, tarieven, klanten, offertes, klussen, foto’s en facturen die je zelf invoert. Ze staan op onze server in Europa en zijn alleen voor jouw account zichtbaar. Een demo-account ("Bekijk de demo") wordt veertien dagen na het laatste gebruik gewist; een eigen account ("Zelf instellen") blijft bestaan en wordt alleen op jouw verzoek verwijderd. Er wordt elke nacht een back-up gemaakt (zeven dagelijkse en vier wekelijkse kopieën).
Gegevens van klanten
Naam, adres, telefoon en e-mail zoals de vakman ze invoert, plus wat de klant zelf doet op een offertelink (akkoord, handtekening, vragen, datumkeuze). Klanten kunnen de vakman om inzage of verwijdering vragen; de app heeft daar een knop voor (export en wissen). Wissen betekent: naam, adres, telefoon, e-mail, notities, huisdossier, toestellen, handtekeningen en getekende namen, klantvragen, boekingsaanvragen, portaallinks, garanties en foto’s worden verwijderd of geanonimiseerd; de klantlinks naar offerte en factuur werken niet meer. Facturen blijven zeven jaar (NL) tot tien jaar (BE) bewaard vanwege de fiscale bewaarplicht; daarop staan alleen de wettelijk verplichte gegevens (naam, adres, land, btw-nummer en de bedragen). Logboekregels worden na 90 dagen gewist en bevatten geen adressen of namen.
AI
Een ingesproken of geplakte klusbeschrijving kan naar een AI-dienst (Anthropic) gaan om er een offerte-intentie van te maken. Er gaat geen klantadres of betaalinformatie mee. Zonder AI-sleutel gebeurt alles met de ingebouwde kennisbank.
Betalingen
Betaallinks lopen via Mollie. Wij bewaren alleen het bedrag, de status en een referentie; geen rekeningnummers.
Agenda koppelen
- Je kiest zelf of je een agenda koppelt (Google Agenda, Microsoft 365/Outlook of Apple iCloud). Zonder koppeling werkt de app volledig.
- Lezen: van afspraken in de agenda’s die jij aanwijst lezen we begin- en eindtijd en de titel. We gebruiken ze alleen als "bezet" bij het voorstellen van momenten. We lezen geen deelnemers, bijlagen of notities.
- Schrijven: geplande klussen zetten we als afspraak in de agenda die jij kiest (titel, adres, telefoonnummer van de klant, link naar de klus). Verzet of verwijder je zo’n afspraak in je agenda, dan volgt de app.
- Toegang: bij Google en Microsoft via OAuth met de kleinst mogelijke rechten (Google: calendar.events en calendar.readonly; Microsoft: Calendars.ReadWrite). Bij iCloud via een app-specifiek wachtwoord dat je zelf aanmaakt en kunt intrekken. Tokens en wachtwoorden staan versleuteld (AES-256-GCM) op de server.
- Intrekken: met één tik op "Ontkoppelen" wissen we tokens, de gelezen afspraken en de koppeling tussen klussen en agenda-afspraken. Bij Google kun je de toegang ook intrekken op myaccount.google.com/permissions, bij Microsoft op account.microsoft.com/privacy.
- Google: het gebruik van gegevens uit Google-API’s volgt het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-eisen. We delen agendagegevens met niemand en gebruiken ze niet voor advertenties of AI-training.
Vragen over privacy: via de contactgegevens van de vakman op de offerte, of via de beheerder van deze installatie.